Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador dos dados)

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é:

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o atendimento e o agendamento de aulas:

• Dados fornecidos por você ao preencher o formulário "Fale Conosco" ou ao entrar em contato pelo WhatsApp:
  • Nome completo
  • Telefone / WhatsApp
  • E-mail (opcional)
  • Mensagem com o motivo do contato
• Dados técnicos coletados automaticamente pela infraestrutura do site:
  • Endereço IP (anonimizado pelo provedor de CDN)
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies estritamente necessários para o funcionamento do site

Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, orientação sexual, biometria) por meio do site.

3. Para que usamos seus dados (Finalidades)

• Responder ao contato e agendar aulas experimentais ou regulares
• Enviar informações sobre horários, valores e modalidades de yoga
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou fiscais
• Melhorar a navegação e a experiência no site

Não usamos seus dados para perfilamento publicitário, venda a terceiros ou comunicação não solicitada (SPAM).

4. Base legal (LGPD Art. 7º)

O tratamento dos seus dados se baseia em:

• Consentimento (Art. 7º, I) — quando você preenche o formulário de contato ou envia mensagem pelo WhatsApp
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para gerenciar matrículas e mensalidades de alunos ativos
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com provedores de serviço estritamente necessários ao funcionamento do site:

• Cloudflare Pages — hospedagem do site (servidor + CDN)
• Scrumboards — formulário de contato "Fale Conosco" (embed)
• Supabase — backend que recebe e armazena as mensagens do formulário
• WhatsApp (Meta) — quando você inicia conversa pelo botão de WhatsApp

Esses provedores atuam como operadores de dados conforme a LGPD, e tratam suas informações exclusivamente sob nossas instruções.

Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Mensagens de contato (não-clientes): até 12 meses a partir do último contato
• Cadastro de alunos ativos: durante todo o período de relacionamento
• Após o encerramento do relacionamento: até 5 anos (prazo prescricional do Código Civil)
• Cookies técnicos: até o encerramento da sessão ou conforme regra do navegador

7. Seus direitos como titular dos dados (LGPD Art. 18)

A qualquer momento, você pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, a qualquer momento
• Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (15) 99133-1624 ou pessoalmente em nosso endereço.

8. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (sessão, segurança, preferências básicas). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário, analytics de terceiros ou pixel de redes sociais.

Você pode bloquear ou remover cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. Bloquear cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todo o site
• Acesso restrito aos dados apenas a pessoas autorizadas
• Provedores de infraestrutura com certificações reconhecidas (Cloudflare, Supabase)

Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que envolva risco aos titulares, a ANPD e os afetados serão comunicados conforme exige a LGPD (Art. 48).

10. Crianças e adolescentes

As aulas de Yoga Kids são oferecidas a crianças (4 a 12 anos), mas o cadastro é sempre feito por um pai, mãe ou responsável legal. Não coletamos dados de menores diretamente pelo site sem o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável, conforme exige o Art. 14 da LGPD.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas pelos canais oficiais do studio.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de seus dados pessoais podem ser direcionadas a:

Você também pode contatar diretamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

13. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Sorocaba/SP para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.